Ця угода регламентує порядок надання послуг хостинг-провайдером TopHosting.com.ua . Використання будь-якої з послуг служби TopHosting.com.ua припускає повну згоду клієнта з порядком, строками обслуговування, обмеженнями та іншими правилами, викладеними в цьому документі на момент надання послуги.

1. Загальні положення

СПД "Ситнік Д. В." виступає офіційним суб'єктом правовідносин (як одержувач платежів, платник та ін.) відносно послуг, що надаються клієнтам.

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua надає послуги з реєстрації доменних імен в українських і міжнародних зонах, а також послуги розміщення Web-ресурсів (хостингу), за дорученням і в інтересах своїх клієнтів.

II. Платежі

Оплата послуг, що надаються хостинг-провайдером TopHosting.com.ua , здійснюється в національній валюті України відповідно з тарифами, встановленими на момент надання послуг.

У разі несплати або несвоєчасної оплати, хостинг-провайдер TopHosting.com.ua може відмовити у наданні послуг або призупинити надання таких, при цьому TopHosting.com.ua не несе відповідальності за можливі наслідки такого рішення /дії.

III. Інформація та її використання

Для надання послуг хостинг-провайдером TopHosting.com.ua вимагається надання певного обсягу персональної інформації, як-то ім'я, адресу електронної пошти, поштової адреси тощо. Користувачі зобов'язані надати точну і правдиву інформацію у кількості, необхідній для надання послуг.

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua докладе всіх зусиль для того, щоб ліквідувати можливі технічні та організаційні проблеми, пов'язані з ненавмисним наданням неточної /застарілої інформації. У той же час ми не несемо відповідальності за можливі події та дії, що наступили в результаті свідомого або ненавмисного дезінформування служби користувачем.

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua прагне до надання високоякісних послуг і діє в інтересах своїх клієнтів. Ми постійно працюємо над удосконаленням сайту і його складових. У разі виникнення суперечливих ситуацій як між службою і її клієнтом, так і за участю третіх осіб, ми прагнемо до вирішення суперечок в інтересах наших клієнтів.

У той же час хостинг-провайдер TopHosting.com.ua не гарантує безумовне виконання замовлення. Всі надані службою послуги надаються за принципом "як є", задіяні технічні системи можуть включати невиявлені технічні помилки, наслідком яких є неможливість виконання замовлення або його несвоєчасне виконання. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором , або ж події непереборної сили (форс-мажор), викликані соціальними і природними катаклізмами (війни, пожежі, повені, революції та ін)

У разі неможливості виконання прийнятих на себе зобов'язань з причин, вказаних вище (виключаючи форс-мажор), хостинг-провайдер TopHosting.com.ua несе відповідальність у межах сум, отриманих від клієнтів в якості оплати за послуги. Їх відшкодування регулюється Політикою компенсацій (п. V).

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua не несе і ні за яких обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за рамки сум, отриманих від клієнта в якості оплати за послуги служби з тарифів, які діяли на момент надання послуг.

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua не несе ніякої відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, викликаних соціальними чи природними катаклізмами.

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua залишає за собою право припинити обслуговування клієнта БЕЗ відшкодування вартості послуг також у наступних випадках:

а) систематичне порушення загальноприйнятих правил мережевого етикету (спам, скам, розміщення матеріалів, що розпалюють етнічну /міжконфесійну ворожнечу, порноресурсів, матеріалів з торгівлі зброєю, наркотиками, пропаганда проституції і т.д.);

б) зловмисні дії (злам, атака тощо), спрямовані на несанкціоновану зміну стандартного порядку роботи хостинг-серверів служби TopHosting.com.ua або ж на дискредитацію служби.

V. Політика компенсацій

Відшкодування сум у випадках, передбачених п. IV Сервісної угоди , відбувається в термін до 30 днів у формі, прийнятній для клієнта, служби реєстрації TopHosting.com.ua і передбаченої чинним законодавством України.

VI. Відповідальність перед третіми особами

Хостинг-провайдер TopHosting.com.ua не несе ніякої відповідальності за використання доменних імен, зареєстрованих з її допомогою, а також зміст будь-яких матеріалів на сайтах, публікованих під такими доменами або розміщуються на серверах служби.

VII. Зміни та доповнення

Дана сервісна угода не є остаточною, може бути зміненою та доповненою. Ми рекомендуємо Вам час від часу відвідувати Web-сторінку, на якій опубліковано Сервісну угоду .